Garantia Carrefour : Precio más bajo
Le garantizamos los precios más bajos (sin vender a menos del costo del producto). Si encuentra un producto más barato, le reembolsamos el doble de la diferencia.
Garantia Carrefour : Precio indicado = Precio pagado
Usted se da cuenta que el precio indicado es diferente del que se muestra en la caja? ¡Le devolvemos la diferencia! Sólo aplican las diferencias a favor del cliente.
Garantia Carrefour : Frescura
Hacemos todo lo posible para garantizar la calidad de nuestros productos y su frescura. Si a pesar de nuestros esfuerzos, usted tiene un problema de calidad con un producto, devuélvanoslo y le reembolsamos.
Garantia Carrefour : Cambio de Opinión
Desea devolver un artículo que compró? Usted nos lo puede entregar y le reembolsamos su pago. Para obtener el reembolso, debe devolver el artículo en perfecto estado en su empaque original (no abierto), dentro de los quince (15) días de la compra con el recibo de pago.
Garantia Carrefour : Respuesta rápida
¿Tiene preguntas o sugerencias? El Director de la tienda les contestará en 72 horas laborables. Le deben contactar por correo electrónico (servicioalclienterd@gbh.fr) o vía el formulario de sugerencias de la tienda.
Garantia Carrefour : Apertura de caja
¿Hay más de dos (2) clientes esperando antes de usted? Pide la apertura de una caja más. Si no podemos hacerlo en menos de cinco (5) minutos, le regalamos un bono de RD$150.00.
Si todas las cajas están abiertas o en caso de un incidente técnico, no podremos cumplir nuestro compromiso. (solo aplica en Carrefour Market)
Las cajas “rápidas” no están incluidas en este compromiso. Sólo el cliente que solicita la apertura de una caja más, en menos de 5 minutos, puede reclamar el bono de RD$150.00.
